Власники банківських карток не могли розрахуватися і зняти готівку із-за збою глобальныого

10

Увечері четверга, 12 липня, стався глобальний збій в системі банківських карт Mastercard. Це відчули на собі не тільки в Україні, але і в інших країнах.

«Сьогодні півтори години сильно штормило Mastercard. Якийсь глобальний збій, який торкнувся не тільки українські банки, але і деякі інші країни. На жаль, якось вплинути на швидкість виправлення ми не могли. Але ми для себе зробили висновок, що треба навчитися краще комунікувати з клієнтами, попереджаючи їх про збої до того, як вони самі звернуться з питанням WTF в нашу службу підтримки. Прошу вибачення у всіх, кого ми могли підвести», — написав у соцмережах один із засновників monobank Дмитро Дубілет.

Зараз система вже працює.

У Mastercard підтвердили, що в їх системі стався збій, що призвів до затримки деяких операцій за картковими операціями на деяких ринках. Проблему вже вирішили — зараз все працює в штатному режимі. Про це пише The Wall Street Journal.

«Ми розуміємо, що раніше в процесі обробки транзакцій з обмеженою кількістю, можливо, були деякі проблеми. Ситуація була вирішена, і ці операції тепер працюють як зазвичай», — заявив прес-секретар Mastercard.

Компанія Mastercard не уточнила, яких саме країнах стався збій з картками. Відомо, що крім України, проблеми також були в Латвії.

«>

13.07.2018
02:04
Источник

Оставить комментарий