«Вы пациенты, а не клиенты»: в сети показали унизительное объявление детской больницы

1














В интернете показали унизительное объявление, размещенное в Детской клинической больнице №1.

Соответствующую запись сделала у себя на странице в Facebook пользовательница Виктория Брындза.

В объявлении сказано: "Уважаемые, находясь в медицинском учреждении помните, что вы пациенты, а не клиенты. И вас не обслуживают, а предоставляют помощь, лечат и обследуют".

"В чем отличие между пациентами и клиентами? В том, что пациенты не могут пожаловаться? В том, что они должны полностью доверять и не ставить ничего под сомнение? В этом объявлении мне слышится усталость от плохих условий работы врачей и боль пациентов, которые не хотят быть просто телами, которых "лечат". Какие предпосылки необходимы, чтобы мы поверили, что сервис — это не унижение?" — спрашивает она.

Подписчики пользовательницы, естественно, возмутились такому "сервису".

Так, одна из них пишет, что такие объявления далеко не редкость во многих больницах.


Источник

Натисніть на стрілку що б перейти до наступної сторінки

Оставить комментарий